Všeobecné dodacie podmienky
Poskytovateľ služby: Meno: BUDA FOREST KFT.
Sídlo: 1023 Budapest, Ürömi utca 45.
Korešpondenčná adresa: 1023 Budapest, Ürömi utca 45. (MAĎARSKO)
Adresa prevádzky: 1023 Budapest, Ürömi utca 45. (MAĎARSKO)
Meno zástupcu: Tokárczyk István, konateľ
IČO: 01 09 662895
DIČ: 12032817-2-41
Európske DIČ: EU12032817
E-mailová adresa:
Telefónne číslo: +36-30-29-77-818
Autorské práva: Celý obsah tejto webovej stránky (texty, obrázky, grafické prvky atď...) je chránený autorským právom, preto je ich kopírovanie, úprava a distribúcia na komerčné účely zakázaná!
Webová stránka:
Na stránke sú prezentované produkty budapeštianskeho obchodu s interiérovým dizajnom o rozlohe 600 m2. Obchod je výstavnou predajňou, v ktorej sa tovar predáva na základe vzoriek väčšinou na objednávku, ale niektoré produkty je možné zakúpiť aj priamo zo skladu.
Na produkty označené ako "unikátny produkt" sa právo na odstúpenie od zmluvy nevzťahuje.
Fakturácia: v papierovej forme alebo emailom.
Všeobecné informácie:
Dodacia lehota je informatívna a predávajúci si vyhradzuje právo na jej jednorazovú zmenu.
Objednávka je platná po jej podpísaní objednávateľom a po zaplatení 60% zálohy a/alebo celej kúpnej ceny.
Zvyšná suma sa platí pri prevzatí tovaru v showroome Buda Forest Kft (1023 Budapest, Ürömi u. 45) alebo prevodom na aktuálny bankový účet spoločnosti.
V prípade zrušenia objednávky má Predávajúci nárok na 40% z hrubej kúpnej ceny tovaru. Tovar zostáva vo vlastníctve Predávajúceho až do úplného zaplatenia kúpnej ceny. Reklamácie týkajúce sa kvality tovaru sa prijímajú iba písomne do 72 hodín od prevzatia tovaru.
Kupujúci je povinný uhradiť zvyšok kúpnej ceny a prevziať tovar z predajne Buda Forest Kft alebo zo skladu do 3 pracovných dní od jeho doručení na sklad alebo do predajne. Pri skladovaní tovaru viac ako 3 dni je Predávajúci oprávnený účtovať skladné vo výške 300 HUF/paleta/deň. Ak nebude konečná faktúra uhradená v termíne splatnosti, Predávajúci je oprávnený zrušiť objednávku a po odpočítaní vzniknutých nákladov tovar znovu predávať.
Kupujúci nemôže uplatniť právo na odstúpenie od zmluvy v prípadoch uvedených v §29 nariadenia maďarskej vlády č. 45/2014, a to najmä - na tovar, ktorý bol vyrobený podľa pokynov alebo na výslovnú žiadosť kupujúceho, alebo ktorý bol jasne prispôsobený kupujúcemu: "unikátny produkt".
Za predmet reklamácie považujeme iba výmenu tovaru, iné náklady (napr. doprava, montáž atď.) nie sú predmetom záruky.
Reklamácia nie je možná z nasledujúcich dôvodov: - pri strešných škridlách nepresahuje rozbitie základných škridiel 2% - pri obkladoch rozbitie nepresahuje 1% - farebná odchýlka od vzorky - väčšie farebné odchýlky pri prírodných kameňoch - u drevených výrobkov praskliny, deformácie alebo farebné odchýlky spôsobené prirodzeným pohybom dreva - v prípade obkladov sú uvedené množstvá vždy vrátane škár - zmena farby, výskyt soľných výkvetov pri neošetrených kameňoch, pálenej hmote, drevených výrobkoch - minimálne odchýlky vo veľkosti a vzore pri ručne vyrábaných výrobkoch
- pri tufových výrobkoch pórovitosť, neostré hrany, menšie diery vyplývajúce z charakteru kameňa
- poškodenie vzniknuté nevhodným skladovaním, manipuláciou alebo pokládkou, ktoré nie sú v súlade s predpismi
- poškodenia a chýbajúce množstvá zistené po prevzatí tovaru zo skladu spôsobené prepravou alebo po nej
- reklamácie týkajúce sa už položených, zabudovaných alebo nalepených výrobkov neprijímame.
Táto webová stránka nie je e-shop, ale webová prezentácia obchodu s interiérovým dizajnom v Budapešti, v ktorom si môžete na základe vystavených vzoriek produkty objednať alebo zakúpiť zo skladových zásob nachádzajúceho sa v predajni.
Lameridiana.sk nie je e-shop, preto sa naň nevzťahujú právne predpisy týkajúce sa e-shopov, najmä možnosť vrátiť tovar do 14 dní.
Pri objednávke obkladov nad 25 m2 – sa účtuje logistický poplatok 4500 HUF / objednávka a poplatok za paletu 5000 HUF / ks.
Pri objednávkach obkladov pod 25 m2 sa účtuje logistický poplatok 4500 HUF.
Potvrdenie objednávky a fakturácia:
Ceny
Kúpna cena tovaru ponúkaného Predávajúcim cez stránku lameridiana.sk je vždy uvedená pri príslušnom tovare v jednom okne. Uvedené ceny sú vždy vrátane DPH.
Prevádzkovateľ stránky (“Predávajúci”) štandardne fakturuje s DPH vo výške 27%.
Zmena cien:
Predávajúci si vyhradzuje právo jednostranne zmeniť ceny tovaru uvedeného na stránke lamerdiana.sk, pričom nové ceny sú platné pre Kupujúceho od okamihu zverejnenia na stránke lameridiana.sk.
Táto korekcia cien sa nevzťahuje na už objednaný tovar Kupujúcim. Ak sa na stránke lameridiana.sk pri niektorom tovare zobrazuje zjavne chybná cena, napr. tovar je dostupný a jeho cena je známa, pričom zobrazená cena sa líši od bežnej ceny, alebo ak je v dôsledku systémovej chyby uvedená cena „0 HUF“ alebo „1 HUF“, Predávajúci nie je povinný tovar predať za túto chybnú cenu, ale môže ho ponúknuť Kupujúcemu za správnu cenu. V tomto prípade, ak Kupujúci nesúhlasí s platnou cenou tovaru, môže od kúpnej zmluvy alebo objednávky odstúpiť. Zľavy nie je možné medzi sebou kombinovať.
Možnosť nákupu v rámci EÚ bez dane:
V prípade ak tovar objednáva, kupuje slovenská firma, je potrebné uložiť DPH z ceny tovaru do úschovy (v hotovosti v predajni, alebo prevodom s povinnosťou predloženia vkladového certifikátu. Obsah tejto dohody je v každom jednom individuálnom prípade uvedený v dokumente" dohoda o úschove DPH ".
Ak tovar preukázateľne opustí územie Maďarska a Kupujúci, Objednávateľ o tejto skutočnosti predloží Predávajúcemu doklady (s pečiatkou, podpisom, dátumom a colným dokladom s uvedeným názvom, kódom a množstvom produktu, alebo CMR), v tom prípade Kupujúci, Objednávateľ dostane späť výšku úschovy rovnakým spôsobom, akým bola uhradená, a to do 48 hodín po predložení dokladu.
V tomto prípade je Kupujúci, Objednávateľ povinný uhradiť daň z obratu a ostatné poplatky podľa platných predpisov krajiny jeho sídla. Predávajúci nenesie žiadnu zodpovednosť za ich neplnenie. Kupujúci, Objednávateľ túto skutočnosť berie na vedomie a na základe toho nakupuje tovar.
Objednávanie produktov
Pre objednanie tovaru pošlite e-mail na mediterran@lameridiana.sk.
Po potvrdení Vašej záväznej objednávky obdržíte do 48 hodín potvrdenie Vašej objednávky na Vami uvedenú e-mailovú adresu.
Platnosť písomnej objednávky je podmienená uvedením presnej fakturačnej adresy:
- meno kupujúceho, v prípade firmy aj IČ DPH
- adresa kupujúceho
- telefónne číslo kupujúceho
- kód a množstvo produktu (v prípade možností indikujte požadovanú kvalitu, farbu atď.)
Predávajúci nezodpovedá za škodu a omeškanie spôsobené tým, že Kupujúci počas objednávky neposkytol všetky potrebné údaje a/alebo poskytol nesprávne údaje. Predávajúci rovnako nezodpovedá za škody, ak Kupujúci už tovar prevzal z hľadiska množstva a kvality.
Prijatá e-mailová objednávka a jej potvrdenie sa považuje za kúpnu zmluvu a je záväzná.
Potvrdenie, zálohová faktúra a fakturácia prebieha podľa maďarských predpisov, v systéme "KULCSSOFT", ktorý schválila Daňová a colná správa Maďarska.
Kúpna zmluva medzi Predávajúcim a Kupujúcim je založená na záväznom potvrdení elektronickej objednávky v systéme. Predávajúci je povinný potvrdiť obsah elektronickej objednávky Kupujúcemu e-mailom (na e-mailovú adresu uvedenú v objednávke), inak k uzavretiu kúpnej zmluvy medzi Zmluvnými stranami nedôjde. Kupujúci je povinný skontrolovať obsah elektronického potvrdenia zaslaného Predávajúcim. V prípade nezrovnalostí ohľadom obsahu potvrdenia objednávky je Kupujúci povinný informovať Predávajúceho e-mailom na mediterran@lameridiana.sk.
Cena tovaru je platná v budapeštianskom sklade Predávajúceho (Depochem Kft, Budapest, 1097. Kén utca 8.) alebo v jeho predajni (Budapest, 1023. Ürömi utca 45.).
Adresa miesta doručenia tovaru:
Na vyžiadanie môže Predávajúci zabezpečiť doručenie tovaru domov (aj na územie Slovenska) za poplatok.
Podrobnosti upresnia Predávajúci a Kupujúci pri objednávke e-mailom (adresa, predpokladaný termín dodania, poplatok za dopravu). Poplatok za dopravu bude uvedený v potvrdení objednávky podľa dohodnutých parametrov. Táto čiastka sa platí vopred spolu so sumou objednávky.
Dodacia lehota
Pri každom produkte na stránke lameridiana.sk uvádzame informáciu o skladovej dostupnosti (napr. „skladom”) alebo predpokladaný termín vybavenia objednávky (napr. „dodacia lehota štyri týždne” alebo „dodacia lehota: 4-6 týždňov“), ktoré znamenajú, za ako dlhý čas vieme tovar dodať.
Pri stanovení tejto lehoty berieme do úvahy naše skúsenosti aj dostupnosť tovaru u dodávateľov. Ak uvádzame, že tovar je skladom, znamená to, že minimálne jeden kus je na centrálnom sklade, a tovar je možné expedovať najneskôr nasledujúci pracovný deň po prijatí objednávky.
V prípade objednania viac ako jednej položky, ktorá je na našom sklade, Predávajúci nezaručuje okamžitú dostupnosť všetkých objednaných položiek a bude kontaktovať Kupujúceho za účelom upresnenia objednávky.
Ak si Kupujúci objedná tovar, ktorý výrobca už vypredal alebo stiahol z predaja, o čom Predávajúci nebol informovaný, Predávajúci Kupujúceho okamžite upovedomí (telefonicky alebo e-mailom) a objednávku zruší. V prípade, že cena alebo záloha už bola uhradená, Predávajúci vráti uhradenú sumu na účet Kupujúceho do 5 dní, pokiaľ sa nedohodnú inak. Objednávky Predávajúci spracúva priebežne počas všetkých pracovných dní.
Objednaný tovar dostupný na sklade je v čo najkratšom čase, spravidla do 2 pracovných dní, expedovaný Predávajúcim. Tento čas sa počíta odo dňa, keď Predávajúci potvrdil elektronickú objednávku Kupujúceho a cena tovaru uvedená v nej bola uhradená v rozsahu 100 %; tovar bude doručený na doručovaciu adresu určenú v objednávke, za dohodnutých podmienok dopravy. Dodacie lehoty sa môžu líšiť v závislosti od dostupnosti jednotlivých produktov.
Na požiadanie tovar doručujeme na doručovaciu adresu uvedenú v objednávke Kupujúcim. Kuriér alebo prepravca informuje a/alebo doručí objednávku Kupujúcemu podľa svojich postupov. Ak sa Kupujúci nenachádza na mieste doručenia a nepoveril inú osobu k prevzatiu tovaru, je Kupujúci zodpovedný za škody spôsobené Predávajúcemu a/alebo prepravcovi. Ďalšie náklady na opätovné doručenie hradí Kupujúci.
Vlastnícke právo k tovaru prechádza na Kupujúceho po prevzatí tovaru a zaplatení kúpnej ceny.
Pri prevzatí tovaru je Kupujúci povinný skontrolovať, či balenie, v ktorom tovar dostal, nie je poškodené, a potvrdiť prevzatie tovaru podpisom na odovzdávacom doklade. V prípade poškodenia je nutné s kuriérom alebo prepravcom na mieste o tom spísať protokol.
Ak Kupujúci prevezme tovar aj napriek zjavnému poškodeniu zásielky, Predávajúci nebude akceptovať žiadne z toho vyplývajúce neskoršie reklamácie.
Dodanie tovaru na územie členských štátov Európskej únie si vyžaduje predchádzajúcu konzultáciu a súhlas, v ktorom sú dopredu určené všetky poštové a balné poplatky a všetky ostatné podmienky dodania medzi Predávajúcim a Kupujúcim.
Spôsoby doručenia a prevzatia tovaru
Tovar doručujeme kuriérom (GLS) alebo nákladným vozidlom (dopravcom), alebo si ho Kupujúci prevezme osobne v predajni alebo v sklade Predávajúceho.
Osobné prevzatie v obchode je možné po vzájomnej dohode.
Otváracie hodiny:
Pondelok - Piatok: 10:00 - 18:00
Sobota: 10:00 - 14:00
Výdajné miesto: Maďarsko - 1023 Budapest, Ürömi utca 45 (predajňa interiérového dizajnu)
Spôsoby platby
Za objednaný tovar môžete zaplatiť jedným z nasledovných spôsobov podľa vášho výberu.
1. Bankový prevod – platba vopred, prevod zálohy alebo konečnej fakturovanej sumy na základe potvrdenia objednávky. Čiastky (kúpna cena a/alebo poplatok za dopravu) je potrebné uhradiť na nasledujúci účet vedený v K&H:
V prípade platby v HUF:
Buda Forest Kft K&H 10201006-50183227-00000000
Pri prevode v EUR: podľa aktuálneho devízového kurzu EUR/HUF vyhláseného MNB/ Maďarská národná banka/ (Na vyžiadanie Predávajúci pošle presné potvrdenie sumy v EUR)
BUDA FOREST KFT.
K&H SWIFT: OKHBHUHB
Devízový účet: HU78 1020 1006 6014 4838 0000 0000
Identifikátor prevodu: číslo elektronickej objednávky (alebo číslo faktúry), ktoré uvádzame aj v potvrdzujúcom e-maile objednávky.
Po zadaní objednávky obdržíte potvrdzujúci e-mail spolu s platobnou výzvou na 60% zálohu. Identifikátorom platby je číslo platobnej výzvy, ktoré je potrebné uviesť pri platbe.
Pred prevzatím tovaru zašle Predávajúci faktúru pre doplatok zostávajúcich 40% z ceny tovaru.
Tovar bude expedovaný až po prijatí celej fakturovanej sumy na účet Predávajúceho.
Záruka
Záručná lehota na všetky predané produkty je 12 mesiacov a začína plynúť od okamihu, keď zákazník prevezme tovar, ak nie je uvedené inak.
Stránka lameridiana.sk nepreberá zodpovednosť za:
- oneskorenie pri dodaní alebo odovzdaní tovaru spôsobené kuriérom/dopravcom
- doručenie tovaru na nesprávnu adresu poskytnutú Objednávateľom/Kupujúcim
- škody spôsobené kuriérom alebo dopravcom; Kupujúci nemá preberať viditeľne poškodený tovar (poškodený obal atď.)
Miesto a doba uchovávania údajov:
Spracované údaje sú uchovávané v digitálnej podobe na softvéri spoločnosti KulcsSoft alebo v papierovej forme, miesto uchovávania: 1023 Budapest, Ürömi utca 45. (MAĎARSKO)
Možnosti uplatnenia práva
Reklamácie
Klient môže svoje spotrebiteľské sťažnosti týkajúce sa tovaru alebo činnosti služieb poskytovateľa podať na týchto kontaktných miestach:
Zákaznícka linka (Zákaznícky servis)
• Adresa: 1023 Budapest, Ürömi utca 45.
• E-mail:
V Budapešti dňa: 05.01.2025

